• Quảng cáo không giới hạn: Nếu như doanh nghiệp tự tin về giao diện của website đẹp, chứa đựng đầy đủ thông tin và giá trị thương hiệu, hãy lên kế hoạch quảng bá để mang website đến gần với người dùng hơn. Từ đó, giúp nhiều người biết đến hơn, tăng lượt truy cập và hiệu quả kinh doanh.
• Mở rộng cơ hội liên kết và hợp tác quốc tế: Website được ví như bộ mặt đại diện của công ty, vì vậy hãy dựa vào khả năng quảng bá website để đăng tải trên những nền tảng mạng xã hội. Nhờ đó mà có thể tiếp cận được nhiều hơn trên những trang thương mại điện tử hoặc trong nhiều lĩnh vực khác, mở ra cơ hội hợp tác quốc tế.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ: Một trong các mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến là cung cấp những thông tin và dịch vụ bổ ích cho khách hàng. Vì vậy để nâng giá trị của doanh nghiệp, hãy chọn website là nền tảng chính yếu cung cấp thông tin cũng như giao tiếp với khách hàng giúp thương hiệu được nhận biết rộng rãi hơn.
• Hoạt động kinh doanh diễn ra mọi lúc, mọi nơi: Website như cửa hàng ảo của doanh nghiệp. Chúng ta không cần phải trả chi phí cho nhân viên trực tại cửa hàng, vì lẽ đó, cửa hàng có thể được mở cửa suốt 24 tiếng kể cả những ngày lễ. Và tất nhiên, khách hàng có thể truy cập vào website để đến thăm cửa hàng bất kỳ lúc nào không quan trọng việc họ đang ở đâu.
• Thu hút khách hàng tiềm năng: Khách hàng có xu hướng xem và tham khảo thông tin về sản phẩm trước khi mua, và nơi họ tìm đến đó chính là website của doanh nghiệp. Khi website cung cấp đủ thông tin, khách hàng sẽ dễ dàng chọn sản phẩm và ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
• Nâng cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng: Website còn có một chức năng khác chính là cung cấp bản khảo sát dành cho khách hàng. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể lấy được ý kiến và đóng góp của khách hàng để cải thiện được chất lượng sản phẩm, cũng như các dịch vụ chăm sóc hậu mãi. Đồng thời, xây dựng được mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
• Cập nhật thông tin nhanh, liên tục đến khách hàng: Ngày nay, khách hàng thường xuyên dùng mạng Internet để tham khảo hay tìm kiếm sản phẩm. Khi doanh nghiệp cập nhật thông tin trên website, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp nhận ngay khi vừa vào website.
• Xây dựng hình ảnh công ty: Internet là nơi mà các nhà doanh nghiệp có thể giúp hình ảnh công ty trở nên gần gũi, chuyên nghiệp hơn nhờ vào chiến lược kinh doanh. Việc thiết kế và xây dựng website công ty theo ý muốn của doanh nghiệp cũng trở nên dễ dàng hơn, tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
• Chi phí nhân viên thấp: So với việc mở một cửa hàng thì cửa hàng ảo trên website sẽ tiết kiệm hơn được chi phí rất nhiều. Ít nhất, doanh nghiệp không phải chi trả lương cũng như phúc lợi cho số lượng nhân viên làm việc tại cửa hàng mỗi tháng, do nhân viên chăm sóc website không cần phải quá nhiều người.
• Tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng: Đối với cửa hàng truyền thống, doanh nghiệp cần phải tìm một mặt bằng tốt, có đông người qua lại, dễ tìm kiếm và những vị trí đó thường có giá thuê rất cao. Đối với website, mọi việc chỉ cần thực hiện trên Internet nhờ đó mà tiết kiệm được rất nhiều về chi phí thuê mặt bằng.
• Cải tiến hệ thống liên lạc: Thông qua website, việc liên lạc sẽ được diễn ra dễ dàng hơn mà không cần phải gọi trực tiếp cho bất kỳ nhân viên nào. Những chương trình từ doanh nghiệp hay những thông tin quan trọng sẽ được cập nhật trực tiếp lên website để khách hàng có thể nắm bắt được nhanh chóng và thuận tiện nhất. Bên cạnh đó khi cần, khách hàng sẽ được tư vấn trực tiếp trên chính website doanh nghiệp.
• Tạo lợi thế cạnh tranh so với đối thủ: Việc đầu tư nhiều vào website giúp doanh nghiệp có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn. Dựa vào việc quảng bá không giới hạn, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và thu hút khách hàng với website đẹp và đầy đủ thông tin.

Theo cấu trúc và cách hoạt động

• Website tĩnh (static website): Được lập trình bởi ngôn ngữ HTML, CSS, Javascript. Web tĩnh có nhiều mặt hạn chế dẫn đến sự thiếu linh hoạt. Khi cần chỉnh sửa nội dung sau khi đăng, quản trị viên phải thực hiện thao tác thay đổi trực tiếp trên mã lệnh. Vì những bất tiện này mà hiện nay website tĩnh không còn được dùng phổ biến nữa.
• Website động (dynamic website): Để tiện lợi trong việc chỉnh sửa nội dung, dễ dàng thay đổi, website động dùng nhiều ngôn ngữ lập trình hơn như HTML, CSS, Javascript, PHP hoặc ASP.NET cùng cơ sở dữ liệu SQL Server, MySQL. Bởi những tiện ích đem lại mà website động được sử dụng rất phổ biến hiện nay.

Theo mục đích chính của website

Website hiện nay được dùng rất phổ biến với nhiều mục đích khác nhau từ những lợi ích mà nó mang lại. Và việc giao diện website cũng dựa theo mục đích mà được thiết kế cho phù hợp. Website hiện được dùng phổ biến với những mục đích sau:

• Website công ty: Được tạo ra với mục đích cung cấp những thông tin về công ty, cập nhật các hoạt động, quảng bá hình ảnh thương hiệu cũng như sản phẩm, dịch vụ kinh doanh. Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp thực hiện website để đến được gần hơn với khách hàng.
• Website cá nhân: Mỗi người dùng sẽ có thể sở hữu một website riêng cho mình để phục vụ cho bất kỳ mục đích nào. Cũng tương tự như website doanh nghiệp, website dạng này sẽ tập trung quảng bá thương hiệu cá nhân của họ đến với nhiều người hơn.
• Website bán hàng: Đây có thể xem là một cửa hàng ảo – là nơi trưng bày những sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Website này cho phép người sở hữu đăng tải và chỉnh sửa sản phẩm của họ, khách hàng có thể tham khảo sản phẩm và mua hàng trực tiếp trên website.
• Website đặc biệt khác: Bên cạnh đó, website hiện nay còn được dùng cho việc cung cấp thông tin ở dạng Wiki hay các diễn đàn – nơi chia sẻ về mọi lĩnh vực. Một số khu chợ ảo cũng được xây dựng trên website như các trang thương mại điện tử giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo đúng nhu cầu.

Theo lĩnh vực cụ thể

Hiện nay với thời đại công nghệ 4.0, mọi hoạt động đều được thực hiện trên Internet để mang đến nhiều tiện ích cho người dùng và nhà cung cấp cũng dễ tiếp cận, dễ dàng chăm sóc khách hàng của họ hơn. Một số lĩnh vực xuất hiện nhiều trên các website:

• Bất động sản: nơi trưng bày những mô hình nhà ở, thông tin về nhà đất.
• Nội thất, xây dựng – mô phỏng cách sắp xếp nhà cửa.
• Đại lý vé máy bay, du lịch: nơi cung cấp thêm thông tin về giá vé máy bay hoặc các tour du lịch, địa điểm cần đến,…